「タマホーム」の評判や口コミをお探しでしょうか？「安くていい買い物を」を志向される方には、タマホームの検討は避けて通れませんね。
「タマホームの評判を知りたい」
「評判が悪いのはなぜ？」「欠陥住宅なのか？」
「買って大丈夫なの？」
買って大丈夫なのはもちろんですが、イヤな思いをせずに、思い通りのものを建てるには、あらかじめ知っておくことがあります。
タマホームのコスト削減にはそれなりの理由やメリットがあり、そこに合わせて「賢い消費者」になる必要があるのです。
ここではタマホームの特徴・取引のメリット・デメリットについて述べていきます。利用者や営業の現場の極力公平な口コミなどを通じて、取引への総合的な判断材料としてください。
目次
1.タマホームはどんな会社？
「ハッピーライフ♪ハッピーホーム♪タマホーム♪」のCMとともにすっかりブランドの定着したタマホームが、まだ創業から二十数年だと聞けば、誰もがびっくりするでしょう。宅建業の国交大臣免許更新も、たったの（４）です。
安全等の基準を満たし、装備品も満足のいくものを載せられる家を、 思い切った低コストで供給することと、TVやタレントを利用した 濃い宣伝戦略で、それだけ急速に事業拡大を実現した会社なのです。
1-1.会社概要
| 商号 | タマホーム株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 〒108-0074 東京都港区高輪3丁目22番9号 タマホーム本社ビル |
| 設立 | 1998年6月3日 |
| 資本金 | 43億1,014万円 （2020年5月31日 現在） |
| 事業案内 | 建築、設計、不動産業、保険代理店業 |
| 登録 | 建設業許可番号 国土交通大臣許可（特-30）第19013号、（般-30）第19013号 宅建業免許番号 国土交通大臣（4）第6857号 |
| 従業員数 | 3,443名 （2020年5月31日 現在） |
| 売上高 | 2,019億円 （2020年5月期） |
| 代表者 | |
| 関連会社 |
1-2.沿革
| 平成10年 （1998年） | 筑後興産株式会社の土木、建築、設計、不動産業を分離独立、タマホーム株式会社を設立・代表取締役に玉木康裕が就任 |
|---|---|
| 平成13年 （2001年） | 福岡本店開設 |
| 平成14年 （2002年） | 唐津店開設・佐世保店開設・菊陽店開設・福岡ヤフードーム支店開設・本社を福岡市博多区博多駅東に移転 |
| 平成15年 （2003年） | 大分支店開設・久留米店開設・飯塚店開設・八代店開設・福山店開設・新宮店開設・長崎支店開設・山口支店開設・グリーンランド店開設 |
| 平成16年 （2004年） | 東広島店開設加古川支店開設・姫路店開設・鳥栖弥生が丘支店開設・相生店開設・大竹店開設岡山インター店開設・周南店開設・泉佐野支店開設・下関店開設和歌山支店開設・西宮店開設・広島本店開設・寝屋川支店開設 資本金を3億6,350万円に増資 |
| 平成17年 （2005年） | 奈良橿原店開設・高槻店開設・滋賀支店開設・日出店開設・奈良支店開設・豊橋店開設・久御山支店開設・岡山支店開設・大阪本店開設・津営業所開設・守山店開設・鈴鹿店開設・三重支店開設・一宮店開設・小牧店開設・名取店開設・長浜店開設・キャナルシティ支店開設・仙台支店開設・横浜本店開設・瑞穂支店開設・多治見店開設早良支店開設・堺店開設名古屋本店開設 現本社（東京都港区）開設 資本金を7億7,350万円に増資 |
| 平成18年 （2006年） | 富士店開設・千葉本店開設・桶川支店開設・利府店開設・浜松店開設・高崎支店開設・川越店開設・出雲店開設・宇部店開設・伊勢崎店開設・熊本支店開設・茂原店開設・古川店開設・袋井店開設・甲府支店開設・福島支店開設・熊谷店開設・足利店開設・入間店開設・大分森町支店開設・小山店開設・土浦店開設・千葉ニュータウン支店開設・宇都宮インターパーク支店開設・佐世保上本山支店開設・日立店開設草加店開設・和歌山岩出店開設・いわき店開設・品川支店開設・宇都宮店開設・須賀川支店開設茨城支店開設・柏店開設・伊勢店開設・長岡店開設・成田店開設・厚木支店開設・諏訪店開設・米子支店開設・昭島店開設・加須店開設・倉敷店開設・神戸西支店開設・袖ヶ浦店開設・松本店開設 |
| 平成19年 （2007年） | 鳥取店開設・盛岡支店開設・中津店開設・富山店開設・上津支店開設・熱田ショールーム開設・豊田店開設・秋田店開設・浜田支店開設・福知山店開設・名古屋守山店開設・岡崎支店開設・各務原店開設・守谷店開設・刈谷店開設・富士吉田店開設・大河原支店開設長野支店開設・さいたま新都心店開設・品川ショールーム開設・イオン栗原志波姫SC支店開設・野々市支店開設・姫路南店開設・SBSマイホームセンター藤枝店開設・豊岡店開設・佐野支店開設・神栖店開設・高岡店開設・田無店開設・多摩支店開設・茅ヶ崎展示場開設 |
| 平成20年 （2008年） | 新潟支店開設・鴻巣支店開設・飯田店開設・イオン盛岡渋民SC支店開設・北上店開設・田辺店開設・宮崎支店開設・八幡西店開設鹿児島支店開設・法隆寺店開設・新潟西店開設・高知店開設・松山支店開設・静岡支店開設・小倉南支店開設・高松支店開設・大津店開設・枚方店開設・八戸下田店開設・札幌支店開設・浦和支店開設・薩摩川内店開設 |
| 平成21年 （2009年） | 福岡西店開設・桑名店開設・大垣店開設・苫小牧店開設・国分店開設・延岡店開設・福井営業所開設・秦野店開設・本町ショールーム開設・山形店開設・伊丹店開設・武雄店開設・鶴見支店開設・蟹江店開設・徳島店開設 |
| 平成22年 （2010年） | 武蔵野店開設・天神ショールーム開設・佐久平店開設・港北ニュータウン店開設・瀬田店開設・つくば店開設・幕張店開設・松戸店開設・新百合ヶ丘店開設・呉営業所開設・桃山六地蔵店開設・堺泉北店開設・なんば店開設・SBSマイホームセンター浜松店開設・三島店開設SBSマイホームセンター静岡店開設・掛川店開設・上田店開設・SBSマイホームセンター静岡東店開設・金沢駅西店開設・洲本営業所開設 |
| 平成23年 （2011年） | 長野中央店開設・土浦住宅公園店開設・大村店開設・泉佐野住宅公園店開設・香芝店開設・新居浜営業所開設・中百舌鳥店開設・八王子店開設・美原店開設・姫路書写店開設・福島店開設・伊那店開設・武豊店開設・京都五条桂川店開設・宝塚店開設・御殿場店開設・東松山店開設・郡山店開設・青森営業所開設・札幌北店開設・函館営業所開設・加古川住宅公園店開設・片江店開設・旭川営業所開設・帯広営業所開設・鳥栖店開設・富山上飯野店開設・酒田営業所開設・昭和住宅公園店開設・大宮北店開設・志木店開設・三郷店開設・浦安店開設・三鷹店開設・町田森野店開設・港北インター店開設 |
| 平成24年 （2012年） | 岐阜店開設・所沢店開設・小田原店開設・藤沢店開設・平塚店開設・那須塩原営業所開設・流山店開設・春日部店開設・新座朝霞店開設・ジュートピア高岡展示場開設・大津プリンスホテル住宅博展示場開設・和泉店開設・藍住店開設・新越谷店開設・横須賀店開設 |
| 平成25年 （2013年） | 豊洲店開設・東大阪店開設・屋島店開設・久留米上津バイパス店開設・ゆめタウン久留米展示場開設・小松店開設・福井北店開設・別府店開設・戸塚店開設・南柏展示場開設・石巻店開設・戸田公園店開設 |
| 平成26年 （2014年） | 高知支店開設・鹿浜店開設・相模原店開設・千葉北店開設・習志野店開設・小山住宅公園展示場開設・武蔵小杉店開設・前橋北店開設・鶴ヶ島店開設・観音寺店開設・岡山東店開設・津山営業所開設・上越営業所店開設・成城店開設・世田谷店開設・古河店開設・尾道営業所開設・都城営業所開設・岸和田店開設・総社店開設・秋田北店開設・広島ショールーム開設・筑西店開設・松前店開設・名古屋天白店開設・時津店開設・札幌豊平店開設・大船店開設・東住吉店開設・大分萩原店開設・神戸三田店開設・太田店開設 |
| 平成27年 （2015年） | 松本南住宅公園店開設・札幌清田店開設・姫路太子町店開設 |
| 平成28年 （2016年） | 船橋支店開設・弘前店開設・木更津営業所開設 |
| 平成29年 （2017年） | 一関店開設・佐沼店開設・立川店開設 |
| 平成30年 （2018年） | 清水店開設・和歌山岩出店開設・滝野社店開設・川崎店開設・豊中店開設・我孫子店開設・藤枝店開設 |
| 平成31年 （2019年） | 西尾店開設・唐津営業所開設・タマショップ北見開設・ひたちなか店開設・高槻店開設・名古屋中川店開設・川口鳩ヶ谷店開設・松江店開設・武蔵村山店開設・いわき南店開設・横手営業所開設 |
| 令和2年 （2020年） | 姶良営業所開設・豊田南店開設・掛川住宅公園店開設 |
事業拡大＝店舗の新設の経緯を中心に表記しました。 まさに驚異的なペースで店舗数が伸びた様子がうかがえます。この密度ならご覧の地元の店舗も必ず見つかるでしょう。
2.タマホームの特徴
以下、タマホームの大躍進の秘密です。
2-1.価格が安い
何と言っても他社メーカーと比較して建築費がかなり安いです。坪単価は約40~50万円で、大規模なメーカーで対抗できるのは数社のみでしょう。
大量発注と工期の短縮、施工管業者を自社で吸収、提携工務店のスピーディな見積りなどがコストを下げている要因と言われます。その他建材仕入れで森林組合や林業者、製材工場とタマホームが直接つながって関係性を築く事で、中間マージンをカットしています。
なかには「元の値段だと何もついてない」「見積もりの数字を安く見せるテクニックに長けている」という声もあります。
営業力を活かしきる＝お客様を逃がさないために、KOTTブランドでは、高級路線にも対応しています。
2-2.耐震性が高い
認定基準の「等級2以上」に対し、「等級3」を基本としています。建築基準法レベルの1.5倍の地震力でも倒壊・崩壊しません。木造軸組在来工法の範囲内で工夫を重ねて結果を出している点は、評価される事ではないでしょうか。
2-3.断熱性・気密性が高い
国が定めた「断熱等性能等級4（最高等級）」を満たし、1年を通じて快適で健康的な、環境にやさしい住空間を実現しています。木造の利点を活かした「家中ぽかぽか人の集まる家」というアピールは、説得性があります。
2-4.省エネでエコでもある
低コストにもかかわらずオール電化・エコキュートが標準装備されており、完成後の居住コストも安く抑えられるしかけとなります。
Iot住宅のサービスも行っています。
i TamaHomeのご紹介
2-5.全国的に知名度が高い
芸能人を起用したCMを数多く展開し、今やブランドの知名度は非常に高いです。
前述の急速な事業拡大の結果、全国に展示場があります。
全国の展示場（タマホーム）
3.タマホームの商品ラインナップ【坪単価は約40~50万円】
3-1.大安心の家
長期優良住宅対応と、オール電化をはじめとした 充実の標準装備。屋根材、外壁材、玄関ドアなど色や形を豊富に取り揃えた、バリエーションから自由にセレクト可能。
| 坪単価 | 35～50万円 | 施工例 | ４LDK： 3,000万円 |
3-2.大安心の家 PREMIUM
コストを抑えながらも、品質とデザインに徹底してこだわり、 重厚感・上質感を醸成。1階建具高を大きく取ることで広々感を演出。日本の風土に合う木造軸組在来工法を採用し、地盤調査からベタ基礎、頑強な柱や壁で、耐久性のある家を実現。
| 坪単価 | 40万円 | 施工例 | 38坪： 1,380万円 |
3-3.木麗な家
木の優しさやぬくもり・設計自由度の高さを満たすシリーズ。住まいへの思い・ご家族のこだわりを、自身の手で形に。オール電化システムが標準装備。
| 坪単価 | 45万円 | 施工例 | 35坪・2階建： 2,750万円 |
3-4.20代の家
20代の人が月額家賃程度の支払いで家を買いやすいプラン。80㎡前後・２LDKが主流。コミコミ価格900万円台～の新築一戸建ての「シフクノいえ17」キャンペーン催行。
| 坪単価 | 42万円 | 施工例 | 117.6㎡： 1,500万円 |
4.タマホームの会社の評判・口コミ
4-1.良い評判・口コミ
施主/男性
”私の場合は半年前にタマホームで家を建てました。
細かい所を上げれば、不満も多々ありますが、生活する分には十分満足しています。”
出典：Yahoo!不動産
営業担当が良かったという声です。
人生最大のお買い物をしてから早数ヶ月。
とっても住み心地が良い！
担当の方のアフターケアーも神レベルです。
木村君を起用する企業様だけあってとても丁寧な対応です♡
木村君がCMに出演してから売上も知名度も上がったそうです。— なお❤︎ (@nao40nao405) 2016年7月21日
とにかく安さに関しては良い評判が多いです。
施主/女性
“他社より安価で自由設計が出来るのが良かった。着工から完成までがあっという間で、遅れることも無かった。”
CMも独特で面白いという意見です。
城田優のタマホームCM良いな笑
— あたそん (@embryo099) 2020年9月14日
4-2.悪い評判・口コミ
会社が大きく、急成長した分、営業担当の質にもバラツキがあるようです。
妻がタマホームにブチ切れしてて大変。
たしかに実際ひどいんだけど、僕が文句言うときは怒るなとか口出すくせに、お前はいいのかよという閉口。結論：タマホームひどい。誠意がない。
— 絶影 (@B_T_Shadow) 2021年2月21日
施主/男性
“建てる前に戻れるなら、別のハウスメーカーにしたいです。
あまり色々見ないうちに決めてしまったこちらも悪いし営業の人によるのかもしれませんが、家という大きなものを売っているのに全般的に雑だと思います。”
出典：タマホームの口コミ・評判
欠陥住宅に関する口コミもあります。
ゴゴスマ 欠陥住宅やってる。うちもタマホームで建てたらとんでもない目にあったわ。。。行政も相談案件等開示すればいいのに。しかも悪質なのが第三者機関を裏で買収してるみたいな。。悪党ほど捕まらない日本
— えん (@en_pomoching) 2020年1月17日
モラルが低いたちが建設に携わっっていることが関係しているという見方もあります。
隣のタマホームの新築工事現場がひどい。屋根の上での作業もヘルメットナシ安全帯ナシ。タバコの灰皿を人の家の塀に置く。作業車を隣の敷地内に勝手に駐車。隣地境界塀が崩れそうなのに事前協議ナシ。閑静な別荘地で朝5時入りで7時にはトンカン作業。資材保管も雑多。#タマホーム
— Shun Shmz (@shun326) 2021年2月17日
タマホームは工事時間も守らないのかよ。1時間も早いじゃねーか！
ひどいので、続くようだったらクレームいれよ。— akisugi (@akisugilark) 2019年3月19日
下請けの施工業者が低レベルなんでしょうね。
読んでも来ない監督も下請けの可能性が高いです。
その場合、タマホームは工事も管理も丸投げで下請けに出してるので
業者の当たり外れで施工も対応も雲泥の差が出ます。
よってタマホームの営業担当を呼び出すのが良いと思います。— とむりん3mg (@3mg20) 2019年6月3日
アフターフォローも弱いという意見です。
施工後/男性
“確かにアフターフォローは弱い。
忙しいのか知らないが、一年点検の都合が悪いので日程を変えてくれと言ったらそれっきり。タマさんとしては電話かかってこないしラッキーくらいにしか思ってないのか。”
出典：タマホームの口コミ・評判
5.タマホームをオススメする人
できるだけ低い予算で、納得感ある家を建てたいと思う人には、他のメーカーに比べると低予算で作れるタマホームはおススメです。
打てば響く打合せが難しい場合も考えられますので、自分で家の事を勉強し、自分が納得するまで営業に付き合って貰うことが苦にならない人にも向いています。
中にはタマホームから5回・6回、他メーカーからも見積もりを取って、じっくり検討する「粘り強い」お客様も見受けられます。
良い営業マンに当たれば、アフターフォローも含めしっかりしていたというケースもあり、そこは「人次第」というところでしょうか。
また、急ぐのがいいとは思えませんが、工期〜完成までの期間が2ヶ月程度という施工例もあるようですので、そこに魅力を感じる人にもオススメかもしれません。
6.タマホームについてのまとめ
タマホームは「一戸建ては夢の話」という層もターゲットとして取り込み、夢を実現する手伝いに成功しました。その陰には、今までのサービスレベルを維持するのは不可能なレベルの合理化や、人的苦心があることは想像ができます。
いくら安いとはいえ絶対的には高い買い物には違いありませんが、従来の感覚でのサービスを営業に求めるのは「バランスが悪い」という側面も出てきているでしょう。
であれば、それを嘆いたり不満にするのではなく、最初から対策して向きあうのが 「賢い消費者」ではないでしょうか。
まずはご自分のニーズを出来るだけ具体的にすることからです。家族構成、どんな暮らしが理想か、どんなデザインが好きか、家族構成はどう変化するのか、大事にしたい点、そんなに重視しない点などです。
それから、住宅建築に関する基礎的な勉強、クレームの事例、安く上げる方法などの予備知識を持つことです。
そのうえで、他社含む詳細の見積もりを依頼し、納得のいくまで相談を繰り返すことです。あくまで前向きに、相手を信頼している態度を崩さずにそれを行えば、営業マンは応えてくれるはずです。それはもう 「闘い」だと思った方が良いです。
そのうえで、納得の行かない対応があれば、毅然として抗議しましょう。
コスパを維持しながら、納得のいく新居を目指しましょう！
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