「アーネストワン」の評判や口コミをお探しでしょうか？
全国展開する、いわゆる「パワービルダー」で、その存在はすっかりおなじみになっていますね。しかし、顧客の中での評判はどうなのでしょうか？
「アーネストワンの評判は？」「後悔しない？」「自由に建てられる？」「対応はスムーズ？」
アーネストワンはフルカスタムの注文住宅メーカーではないので、施主のこだわりは自由に発揮ができません。しかしそこには力点を置かずに数々のメリットを生み出しています。ユーザーのメリットは何なのでしょうか？
ここではアーネストワンの特徴・取引のメリット・デメリットについて述べていきます。見積り・施工経験者の極力公平な口コミなどを通じて、取引への総合的な判断材料としてください。
目次
1. アーネストワンはどんな会社？
1-1.会社概要
| 社名 | 株式会社アーネストワン | |
|---|---|---|
| 設立 | 1981年5月 | |
| 資本金 | 42億69百万円（2020年3月31日現在） | |
| 役員 |
| |
| 従業員 | 1,606名（2020年3月31日現在） | |
| 所在地 | 東京都西東京市北原町3-2-22 | |
| 事業内容 | 分譲マンション事業、分譲戸建住宅事業、建築工事設計施工、 土木工事設計施工、不動産売買・仲介 | |
| 免許番号 |
| |
| 主な加盟団体 |
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| 主要取引銀行 |
| |
1-2.沿革
| 1981年5月 | 伏見建設工業株式会社設立 |
|---|---|
| 1983年11月 | 保谷市（現在の西東京市）柳沢に社屋完成 |
| 伏見建設株式会社に社名変更 | |
| 1995年7月 | 新築マンション、戸建分譲事業開始 |
| 1996年4月 | 本格的にマンション分譲事業開始 |
| 1999年4月 | 本格的に戸建分譲事業開始 |
| 2000年9月 | 株式会社アーネストワンに社名変更 |
| 2002年2月 | ジャスダック（店頭）市場に上場 |
| 2003年8月 | 西東京市西原町に本社移転 |
| 2004年1月 | 東京証券取引所市場第二部に上場 |
| 2005年3月 | 東京証券取引所市場第一部に上場 |
| 大阪営業所開設 | |
| 2006年1月 | 福岡営業所開設 |
| 2006年7月 | 名古屋営業所開設 |
| 2007年4月 | 西東京市北原町に本社移転 |
| 2008年4月 | 仙台営業所開設 |
| 2010年4月 | アーネストウイングを子会社として設立 |
| 2012年11月 | 広島営業所開設 |
| 2013年11月 | 統合持株会社「飯田グループホールディングス株式会社」の設立及び東京証券取引所1部上場に伴い、単体上場廃止 |
| 2014年10月 | 新潟営業所開設 |
| 2014年12月 | 沖縄営業所開設 |
| 2021年4月 | 現在に至る。 |
アーネストワンは当初はマンション事業より始まっており、マンション建設のノウハウを戸建にも応用するということを進めてきました。
2013年より持株会社「飯田グループホールディングス」の子会社となっています。それまでも東証1部に上場する上場企業で、業績は好調であったので、スケールメリットを狙った連合であることがあきらかです。
この上場企業6社による経営統合は前代未聞、住宅業界の勢力図を塗り変える一大グループの出現でしたが、その後グループ全体で順調に業績を伸ばし、グループでの戸建て販売戸数はダントツの日本一です。（2017年時点で4万740戸）
2. アーネストワンの特徴
アーネストワンは建売、もしくは規格型注文住宅を手がけ、 家づくりの自由度よりも良質のものを低コストで作るのが身上です。
2-1.低価格の手法＝安い土地仕入れと原価管理
まず、いい土地を安く仕入れることこそが、開発スタッフの最大のミッションというのが社是となっています。
つぎにスケールメリットを生かした建築材料の一括調達＝複数棟単位の大量発注で建材費の圧縮、現場作業を減らすため建材のほか建具まで工場組み立てを増やして対応し、コスト削減を行っています。
そして施工完了後の販売そのものはアウトソーシングという考え方です。
2-2.構造体を傷めにくい工法
在来工法の改良で金物の工夫や、「通し柱」をやめ、縦に二本の柱を金物でつなぐ工法に変更し、大きなほぞ穴をなくして強度を高めることに成功しています。
2-3. 耐震 ＋ 制震の家、QUIE（クワイエ）
2階建分譲住宅クワイエは、建築基準法で定められた壁量の1.5倍の性能です。耐久性を上げるために 制震装置(SAFE365)を搭載。制震住宅のコストを下げました。
その他ベタ基礎工事で通常13mm鉄筋が多く使われるところを、自主基準で全戸の主筋に 16mm鉄筋を採用しています。
2-4.漏水・防水にも、独自の対策
木造の家は雨には弱いほか、万一給排水系統に漏水が起きた場合はその補修・改修に多額の費用がかかります。
従来工法でよく使われてきた防水シートと防水テープによる施工方法に対し、アーネストワンの施工物件ではあらかじめ漏水の可能性が高い箇所へは 「一体型防水カバー」で防水・漏水対策を行っています。
雨漏りの元・屋根の板金も一棟ごとに手作業で制作ではなく、品質のばらつきが少ないメーカー共同開発板金に仕様を統一しています。
2-5.プラン
規格型注文住宅 「クレイドルパレット」のプランチョイスは坪数区分が4種類。それぞれに3種づつの間取りの計12種のプランで選択をします。クレイドルパレットの坪単価は40万〜60万円がメインです。
25坪未満プラン
ゆとりあるLDKなど、暮らしやすさの基本を押さえたプラン。
25～29坪プラン
リビングイン階段で家族のコミュニケーションも自然と高まる。
30～34坪プラン
採光・通風に恵まれた全室南向き。家族が自然と集まる心地よいリビング。
35坪以上プラン
恵まれた敷地条件を活かした快適な居住性のLDK含む全室南向き。
2-6.サポート体制
施工中・アフターのサポートの1次対応は お客様相談センターで一括して行っています。コールセンターは年末年始除き年中無休稼働です。
顧客に 「住まいのQ&A」という冊子を配布し、自身で行えるメンテナンス方法や業者対応の必要有無を記載してあります。コスパを考えれば「できることは自分で」というのは悪くはないと思われます。
長期保証は品確法準拠の10年です。
3. アーネストワンの会社の評判・口コミ
全国展開の規模の会社ですので、ここにあげられた口コミは一部の意見であることをお断りしておきます。
3-1.良い評判・口コミ
安いのに機能充実です。
30代/女性
“断熱性の高さ、日当たり具合、風通しの良さ、駐車のしやすさ、駐車台数の多さ、がとても良く、込み込みの値段でモニター付インターホンも付いていてお得だった。“
20代/女性
“まだ手を出しやすい価格ではある。一般家庭には生活しやすい間取り。“
施工の仕事にばらつきが少ないのは施主にかかるストレスがなく良いですね。
50代/男性
“建設中に見学した際、大工さんや職人さんの様子を見ましたが、みなさんがんばって工事してくれていました。できあがった家、オプション設備ともになんの問題もなく、見た目は普通ですが本人的にはかなり満足しています。ただ、契約関係のやり取りが済んだあとの会社の対応が遅くなったのが残念でした。“
「仕入れ命」の効果で、建売としての立地設定を美点に上げる人も多いです。
60代以上/男性
“日当たりも良く、駅近でスーパーも近くにあり高齢者にはちょうど良かった。“
3-2.悪い評判・口コミ
仕様選択の幅が広くない事、施工にばらつきが少ないことから、営業スタッフへの不満は少なく、仕様の問題が多いことが分かります。
追加料金発生について。
30代/男性
“最低限の外構などのオプション設備が不足していたので、後から追加費用がかかったのが予想外。“
新築でこれは残念。
20代/女性
“新築だがすきま風がけっこう入ってくる為、空調の効きが悪い。最初からドアの立て付けが悪く開けにくい所があった。釘？を打っているであろう箇所の壁紙が浮き出て見えているのが残念。“
設備の細かい仕様への意見です。
アーネストワンの建売はクローゼットの棚も自社製品の別売り、洗面所トイレの床は防水じゃない（いずれ腐るかも）、キッチン洗面台の排水管にカバーリングついてない、窓枠のコーナーカバーついてない（地味に色が目立つ）
施工会社の人いわく、全てそういう仕様らしい_(:3 ｣∠)_— うめ (@umewanko) 2019年2月28日
逆にこんな意見も。
アーネストワンの洗面台も
工夫次第では映えます#アーネストワン #洗面台 #スーモ #住宅相談 #ローン争奪 #建売住宅 #愛知不動産 #静岡不動産 pic.twitter.com/ld8Z3mnyar— 不動産社長たかちゃん【新築買主さん仲介手数料無料】ハッピールーム不動産 (@happyroom4649) 2021年5月2日
3-3.実際に買った人の体験談
施主さんの体験ブログは信ぴょう性も高くリアルな内容が多いので、ぜひ参考にしてください。
アーネストワンで新築購入
住み始めてからのトラブルもあります。
https://ameblo.jp/ryna1diy/entry-12196099929.html
アーネストワン クレイドルガーデン購入までの道を！
年収300いかない私アラフィフが、建て売り住宅「アーネストワン 」を購入。
https://ameblo.jp/anest1/
アーネストワンか秀光ビルドか
単独記事ですが、2社の間取り提案比較がされています。
https://ameblo.jp/kaorin-0227/entry-12428652424.html
4. アーネストワンをオススメする人
背伸びをしないで堅実な買い物をしたい人・損をしたくない人におススメできます。収入は限られているもの。住宅以外にお金を使いたい人もおられるでしょう。
また、細かい仕様へのこだわりよりも、安定した品質がほしい人も検討の価値ありです。
5. アーネストワンについてのまとめ
アーネストワンで家を作るというのは、合理的な考え方です。人生考えるべきは、家のことだけではありません、仕事・家族・趣味・お付き合いと、大忙しです。
作業や品質にばらつきがない・仕様の選択肢の少ないということは、仕様をめぐって揉めるようなことが少なく、ややこしい勉強や交渉がなくなります。施工現場へのクレームや住み始めてからの改修も少なめですむはずです。
それは とても良いことではありませんか？
それでも「仕様を比較したい」「自分のこだわりを反映させて建てたい」という人は、ほかのハウスメーカーを見つけること以外に、そのための「住まいや暮らし」への勉強、営業マンや設計士、施工担当者、現場監督とのコミュニケーションが必要です。
でもそれはそれで、楽しみでもありますね。 何に重きを置くかで選択は変わります！
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